Le quattro P che rappresentano le leve del marketing mix sono universalmente note: Product, Price, Place e Promotion. Nell’efficacia del marketing si sta, però, affacciando una quinta P. Almeno è quanto sostiene la Edelman, società di PR che opera a livello globale, che ha analizzato il comportamento dei consumatori nell’era della recessione mondiale.
La P di cui sopra farebbe riferimento alla quinta leva del posizionamento del brand nel mercato: il Purpose. Secondo la ricerca della Edelman, infatti, i consumatori ripongono più fiducia in aziende che mettano in pratica azioni positive nei confronti della società (e/o dell’ambiente). Una buona politica nei confronti dei propri lavoratori, una produzione sostenibile (socialmente ed ecologicamente), un sostegno alla comunità, una battaglia nei confronti di temi sensibili: sono tutte azioni che rientrano nell’ambito della quinta P, la leva del marketing mix del prossimo futuro.
“Il Purpose (lo Scopo) permette all’azienda di ottenere un livello più profondo di legame con i consumatori” dichiara Mitch Markson, il fondatore del GoodPurpose di Edelman. Inoltre, I consumatori inizieranno a boicottare le aziende che non sono impregnate nelle buone cause, fornendo un vantaggio strategico agli operatori del mercato che hanno adottato una strategia di marketing mix a cinque P.
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